E-Mail Password zurücksetzen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr E-Mail Passwort über Webmail ändern können.

Anmelden bei Webmail

Als erstes rufen Sie webmail.strandsalz.de auf.

Dort melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an und drücken auf Anmelden.

Anmeldung bei Webmail

Weg zur Einstellung Passwort ändern

Auf der Startseite gehen Sie ganz links in die Einstellungen. (Schritt 3 auf dem Bild)

In den Einstellungen gehen Sie auf Konto. (Schritt 4 auf dem Bild)

Danach wählen Sie in Ihren Konto Einstellungen den zweiten Punkt, Passwort ändern, aus. (Schritt 5 auf dem Bild)

Schritte nach dem Anmelden

Ändern des Passwortes

In dieser Vorlage geben Sie nun ganz oben Ihr altes Passwort und darunter zwei mal Ihr neues Passwort ein.

In der mittleren Zeile geben Sie das Passwort ein um es zu setzen und mit der untersten Zeile wird kontrolliert, dass keine Tippfehler vorliegen.

Vorlage zum Ändern des Passwortes

Der grüne Balken zeigt Ihnen die Stärke Ihres Passwortes an. Bei der Erstellung des Passwortes sollten Sonderzeichen, Groß-/Kleinschreibung und Zahlen verwendet werden. Wenn das Passwort nicht akzeptiert wird, sollte auf dem Bildschirm unten rechts eine Fehlermeldung mit den nicht erfüllten Kriterien ganz kurz auftauchen. Daran können Sie sich orientieren und ein neues Passwort ausprobieren.

Über den Button kommen Sie auf eine Anleitung zum erstellen von sicheren Passwörtern:

Nachdem das Passwort akzeptiert wurde, müssen Sie auch die Passwörter in Ihren E-Mail-Programmen ändern. Dies können Sie entweder über die Einstellungen der E-Mail-Programme oder indem Sie die E-Mail-Programme schließen und dann neu öffnen. Das E-Mail-Programm sollte danach wieder nach dem Passwort fragen.

Beachten Sie dass Sie nicht nur das Passwort für den E-Mail Empfang (IMAP4/POP3) sondern auch das Passwort für den E-Mail-Versandt (SMTP) ändern müssen.

Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie mit OK

Anmeldung bei Thunderbird

Unsere Server verwenden einen Angriffsschutz, dass bedeutet dass IP-Adressen, welche 5 mal versuchen sich mit einem falschen Passwort anzumelden, gesperrt werden.

Sollte dies passieren, können Sie sich nicht mehr bei uns anmelden.

Um Probleme zu vermeiden, sollten Sie alle Ihre Mailprogramme bei der Bearbeitung Ihres Passwortes deaktivieren. Sonst könnte es dazu kommen, das die Programme versuchen, sich mit dem alten Passwort anzumelden.

Nachdem Sie Ihr Passwort geändert und gespeichert haben, könnten Sie die Mail Programme nacheinander wieder aktivieren.


Sollten Probleme auftreten oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an support@strandsalz.de